Kargo Politikası
🚚 CLOTHE & CLOTHE – Kargo Politikası
Siparişleriniz güvenle, özenle ve zamanında kapınızda.
🕐 1. Hazırlık ve Kargo Süresi
✔️ Siparişleriniz sistemimize düştükten sonra 1 ila 3 iş günü içinde hazırlanır.
✔️ Kargoya teslim süresi sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.
✔️ Teslimat süresi genellikle 7–12 iş günü sürer.
✔️ Üst sınır: 30 iş günü. Bu süreyi aşarsa iade hakkı doğar.
✔️ Kargo süreci tamamlanmadan iade talebi oluşturulamaz.
✔️ 30 günü aşan teslimatlar için iade otomatik onaylanır.
🔁 2. İade & Değişim Kargo Koşulları
🔸 Ürünü teslim aldıktan sonra 5 iş günü içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
🔸 Ürünü, C&C Türkiye İade/Değişim Merkezi'ne göndermeniz gerekir.
🔸 İade kargo ücreti müşteriye; değişim kargo ücreti bize aittir.
🔸 İşlem, ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra tamamlanır.
📦 3. Kargo Ücretleri
➤ Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
➤ Kampanya dönemlerinde ek ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.
➤ Güncel bilgiler ödeme sayfasında veya duyurular kısmında yer alır.
🌍 4. Uluslararası Gönderiler
🌐 CLOTHE & CLOTHE şu anda 11 farklı ülkeye aktif gönderim sağlamaktadır.
🌐 Teslimat süresi ve kargo bedeli ülkeye göre değişebilir.
🌐 Detaylı bilgi için bize info@clotheandclothe.com adresinden ulaşabilirsiniz.
🔎 5. Kargo Takibi
📦 Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size bir takip numarası gönderilir.
📦 Bu numara ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
🏠 6. Teslimat Adresi Bilgisi
📍 Lütfen adresinizi eksiksiz ve doğru girin.
📍 Adres hatalarından kaynaklı gecikmeler müşteri sorumluluğundadır.
🤝 Biz Her Zaman Yanınızdayız
Clothe & Clothe olarak siparişlerinizi zamanında ve güvenli şekilde teslim etmek için çalışıyoruz.
Her türlü soru ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@clotheandclothe.com