Kargo Politikası

🚚 CLOTHE & CLOTHE – KARGO POLİTİKASI
Siparişleriniz güvenle, özenle ve zamanında kapınızda.

🕐 1. Hazırlık ve Teslimat Süresi
✔️ Siparişler 1–3 iş günü içinde hazırlanır
✔️ Teslimat süresi 7–12 iş günü (en fazla 30 iş günü)
✔️ 30 günü geçen teslimatlar için iade hakkı doğar
✔️ Kargo süreci tamamlanmadan iade talebi oluşturulamaz
✔️ 30 gün aşımı durumunda iade otomatik onaylanır

🔁 2. İade & Değişim Kargo Koşulları
✔️ Ürünü teslim aldıktan sonra 5 gün içinde talep oluşturulabilir
✔️ İade: Kargo ücreti müşteriye aittir
✔️ Değişim: Kargo ücreti firmamıza aittir
✔️ Ürün kontrol sonrası işlem tamamlanır
✔️ Gönderim adresi, e-posta yoluyla paylaşılır

📦 3. Kargo Ücretleri
✔️ Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir
✔️ Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir
✔️ Güncel bilgiler ödeme sayfası ve duyurularda yer alır

🌍 4. Uluslararası Gönderiler
✔️ 11 ülkeye aktif gönderim sağlıyoruz
✔️ Süre ve ücret ülkeye göre değişir
✔️ Detaylı bilgi: info@clotheandclothe.com

🔎 5. Kargo Takibi
✔️ Kargo çıkışında takip numarası e-posta ile iletilir
✔️ Siparişinizin durumunu kolayca izleyebilirsiniz

🏠 6. Teslimat Adresi Bilgisi
✔️ Adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru giriniz
✔️ Yanlış girilen numara/adres nedeniyle teslim edilemeyen kargolar müşteri sorumluluğundadır

🤝 Her Zaman Yanınızdayız
Tüm sorularınız ve destek talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
📧 info@clotheandclothe.com